BMW Europa Motor (บีเอ็มดับเบิลยู ยุโรปามอเตอร์) ในฐานะผู้แทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ BMW Thailand ฉลองครบรอบ 40 ปี เปิดตัวแคมเปญใหม่ล่าสุด “40 th Years BMW Europa Motor The Passion Drive Us Forward” ด้วยหนังโฆษณาใหม่ล่าสุดที่มาในคอนเซ็ปต์ของคำว่า ขับเคลื่อนไปข้างหน้าสู่ทุกจุดหมาย เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านการให้บริการรถยนต์ BMW และ BMW Premium Selection ในประเทศไทยด้วยประสบการณ์กว่า 40 ปีในธุรกิจรถยนต์ เพื่อพัฒนาแต่คงไว้ซึ่งบริการที่ครบครันและก้าวไปสู่โลกแห่งอนาคตที่ยั่งยืนกับยนตรกรรมระดับแนวหน้าของโลก BMW
BMW Europa Motor เริ่มก่อตั้งมาตั้งแต่ปีพ.ศ. 2526 ซึ่งในสมัยนั้นบริหารโดยคุณ กำพล พิพัฒน์อนันต์กุล ซึ่งเป็นรุ่นคุณพ่อเปิดสาขาแรก ด้วยประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และความไว้วางใจจากลูกค้าบีเอ็มดับเบิลยูอย่างต่อเนื่องมากว่า 40 ปี ณ ปัจจุบัน BMW Europa Motor นำทีมบริหารโดยคุณ โมนิกา พิพัฒน์อนันต์กุล ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด ซึ่งเป็นผู้บริหารเจเนอเรชั่นที่ 2 ขยายการให้บริการครอบคลุมถึง 4 สาขา ทั่วกรุงเทพและปริมณฑล ได้แก่ สาขาจรัญสนิทวงศ์, สาขาพระราม 2, สาขาราชพฤกษ์เซอร์วิสเอาท์เลท และสาขาตลิ่งชัน (BMW Premium selection) รวมไปถึงให้บริการลูกค้าทั่วประเทศอีกด้วย
โมนิกา พิพัฒน์อนันต์กุล ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด BMW Europa Motor กล่าวว่า “ปีนี้เราฉลองครบรอบ 40 ปีของ BMW Europa Motor ด้วยแคมเปญที่ว่า “40 th Years BMW Europa Motor The Passion Drive Us Forward” มายด์เชื่อว่าการพัฒนาธุรกิจให้ประสบความสำเร็จนั้น ต้องมีจุดเริ่มต้นจากแพชชั่น ซึ่งถ้าให้ย้อนกลับมาที่ตัวเราเองก็มีความผูกพันกับรถ BMW มาตั้งแต่ยังเด็ก เลยทำให้รู้สึกว่าเรื่องรถเป็นเรื่องที่เราสนใจมาตลอด BMW เป็นเหมือนเพื่อนคู่ใจที่จะนำพาเราไปสู่จุดหมายต่างๆอย่างมั่นใจ ซึ่งปีนี้เราสร้างหนังโฆษณาที่แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจของ BMW Europa Motor ซึ่งเป็นแนวทางจาก BMW Global ที่ไม่หยุดพัฒนาและให้ความสำคัญใน 3 เรื่อง (Electrical, Digitalization and Circular) นั่นคือการก้าวไปสู่โลกอนาคตด้วยยนตรกรรมระบบไฟฟ้า การพัฒนาไปสู่บริการในยุคดิจิทัล และส่งเสริมนวัตกรรมเพื่อความยั่งยืน”
“จากวีดีโอล่าสุดของแคมเปญนี้แสดงให้เห็นถึงนวัตกรรมยานยนต์ของ BMW ในรุ่นที่เป็น EV ทั้งหมด กับฟังก์ชั่นการใช้งานที่ปรับให้เป็นดิจิทัลมากขึ้น รวมไปถึงการเอาระบบดิจิทัลมาพัฒนาการให้บริการลูกค้าในทุกขั้นตอนตั้งแต่การให้บริการลูกค้า ที่มีการทำนัดคิวเอารถเข้าศูนย์ผ่านออนไลน์ การตรวจซ่อมบำรุงที่มีการใช้เทคโนโลยีควบคู่ไปกับประสบการณ์ของทีมช่าง เช่นการทำสีรถเราเครื่องมือวัดค่าเม็ดสีที่ช่วยตรวจสอบการทำสีว่าสีใหม่ที่ทำตรงกับสีรถเดิมแบบไร้ที่ติ หรือจะเป็นทีมช่างที่มีประสบการณ์กว่า 10 ปี
“เราก็ยังคงมีโปรแกรมฝึกอบรบพัฒนาฝีมืออยู่ตลอด อีกสิ่งสำคัญที่เป็นหัวใจของ BMW Europa Motor นั่นคือการสร้างมายด์เซ็ทให้กับพนักงานทุกคน ที่นี่ทุกคนจะทำงานด้วยทัศนคติที่ว่า “ธุรกิจนี้เป็นของเราทุกคน” หรือ (Ownership Mindset) เพราะฉะนั้นทุกคนจะรู้สึกเป็นส่วนสำคัญขององค์กรและใส่ใจ ทุ่มเทเต็มที่ในส่วนงานของตนเอง ทำให้เป็นพลังที่ขับเคลื่อนองค์กรให้ประสบความสำเร็จจนถึงทุกวันนี้”
ในปี 2023 นี้ BMW Thailand ถือว่าครองแชมป์ยอดขายในตลาดยานยนต์ Premium segment โดยรวมในปีนี้ BMW ได้รับการตอบรับดีเป็นอย่างมากจากลูกค้า ซึ่ง BMW Europa Motor มียอดขายเติบโตอยู่ที่ 20 % จากปีที่แล้ว ในส่วนของรถยนต์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดจะเป็นรถยนต์ในกลุ่ม Electric Vehicle(EV) ได้แก่รุ่น iX,iX3,i4,i7 ซึ่งมีลูกค้าออกรถเพิ่มขึ้นถึง 5 เท่า ไม่ว่าจะเป็นการออกรถที่โชว์รูม หรือแม้กระทั่งการสั่งจองผ่านช่องทางออนไลน์ของ Europa Motor ตรวจรถ และจัดส่งรถถึงบ้านแบบชนิดที่ว่าไม่ต้องมาโชว์รูมก็มีเช่นเดียวกัน ซึ่งตรงกับเทรนด์ของผลิตภัณฑ์ยานยนต์ที่ลูกค้ามองหาในปัจจุบัน ที่จะเน้นพลังงานทางเลือก รวมไปถึงฟังก์ชั่นต่างๆที่อำนวยความสะดวก และความบันเทิงมากขึ้น รวมไปถึงการหลอมรวมของระบบฟังก์ชั่นดิจิทัลให้เข้ากับการใช้งานของผู้ขับขี่มากยิ่งขึ้น จึงทำให้ BMW เป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้นๆ ที่ตอบโจทย์ลูกค้าในงานยนตรกรรมปีนี้
นอกจากนี้ BMW Europa Motor ยังคงเล็งเห็นความสำคัญของการพัฒนาองค์กรไปสู่ความยั่งยืนเริ่มตั้งแต่การลดการใช้พลาสติกในโชว์รูม อาทิ พัฒนาระบบการทำงานภายในองค์กรให้เป็นระบบดิจิทัลมากขึ้น เพื่อลดการใช้กระดาษ การเปลี่ยนมาใช้แก้ว ถ้วย จาน ที่เป็นกระดาษ หรือการเสิร์ฟน้ำดื่มที่บรรจุมาในกระป๋องอะลูมิเนียมที่สามารถย่อยสลายได้ 100% การเลือกใช้พลังงานแสงอาทิตย์ในลานจอดรถของโชว์รูม และโครงการล่าสุด Circular Project ที่นำเอาเสื้อยูนิฟอร์มเก่าของพนักงานมาเข้าสู่กระบวนการรีไซเคิลเป็นเส้นใยผ้าและถักทอเป็นเสื้อโปโลตัวใหม่ให้กับพนักงาน ทำให้ทุกคนรู้สึกได้ว่าตนเองได้มีส่วนร่วมในการรักษ์โลกร่วมไปกับองค์กรทำให้ปีที่ผ่านมา BMW Europa Motor ได้รับรางวัลจาก BMW Thailand ให้เป็นหนึ่งในธุรกิจเพื่อความยั่งยืนดีเด่น ปี 2022 (Best in Sustainability Business 2022) อีกด้วย
ในขณะที่โลกหมุนไปสู่ยุคดิจิทัล BMW Europa Motor ยังคงมุ่งมั่นที่จะไม่หยุดพัฒนา พร้อมสานต่อแพชชั่นในการขับเคลื่อนไปข้างหน้าสู่ทุกจุดหมาย เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้า ในทุกมิติสำหรับรถยนต์ BMW และตอบแทนทุกความไว้วางใจมาตลอด 40 ปีที่ผ่านมา
